Die Medien sind voll von Berichten über die Generation Z und deren Denk- und Verhaltensmuster. Doch das Verständnis der jüngeren Menschen für die älteren Generationen wird kaum thematisiert. In einer altersdiversen Gesellschaft sollte jedoch ein wechselseitiges Generationenverständnis angestrebt werden, um Altersdiskriminierung zu vermeiden. Vor allem in der Wirtschaft werden ältere Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen oft vernachlässigt. Das Marketing ignoriert die älteren Generationen als Zielgruppe und lässt somit eine der wohlhabendsten Alterskohorten unberücksichtigt.
Best Ager Marketing: Wie Unternehmen die Bedürfnisse der Babyboomer ansprechen können
Die Babyboomer, geboren zwischen 1950 und 1965, sind die größte und finanziell potenteste Altersgruppe in Deutschland. Mit dem Eintritt in den Ruhestand haben viele Babyboomer mehr Zeit und Geld zur Verfügung und sind daher bereit, höhere Konsumausgaben zu tätigen. Es ist bedauerlich, dass das Marketing diese Zielgruppe oft vernachlässigt und ihnen keine angemessene Aufmerksamkeit schenkt. Dabei könnten Unternehmen von der Kaufkraft und den Bedürfnissen der Babyboomer profitieren, wenn sie diese gezielt ansprechen würden.
In der heutigen Marketinglandschaft liegt der Schwerpunkt einseitig auf jungen Menschen, während die Altersgruppe ab 65 Jahren praktisch ignoriert wird. Marktforschungsunternehmen gehen davon aus, dass alle Personen über 65 Jahre ähnliche Vorlieben haben, wodurch das spezifische Wissen über diese 20 Millionen Menschen stark eingeschränkt wird. Ironischerweise verfügt gerade diese Altersgruppe über eine beträchtliche Kaufkraft, die sogar größer ist als die der unter 10-Jährigen. Das Marketing versäumt es somit, von der größten und wohlhabendsten Alterskohorte in Deutschland zu profitieren.
Die Werbung vergisst oft, dass die 60-jährigen die Hälfte der Bevölkerung in Deutschland ausmachen. Diese Meinung wird von vielen geteilt und ist berechtigt, da Altersdiskriminierung im Marketing weit verbreitet ist. Unternehmen unterschätzen das enorme Potential dieser Altersgruppe für ihre Produkte und Dienstleistungen. In seinem Buch „Best-Ager-Marketing – Wie man die Zielgruppe 50plus verstehen und erreichen kann“ erläutert Hartwin Maas ausführlich, warum Unternehmen auf Best Ager Marketing setzen sollten und wie sie dies erfolgreich umsetzen können.
Erfolgreiches Best-Ager-Marketing: Potenzial älterer Generationen nutzen und erreichen
- Das Marketing kann die größte und wohlhabendste Alterskohorte in Deutschland erreichen, indem es die älteren Generationen als Zielgruppe anspricht
- Best-Ager-Marketing bietet Unternehmen die Chance, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem sie die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen der älteren Bevölkerungsgruppe ansprechen und maßgeschneiderte Angebote bereitstellen
- Altersdiskriminierung im Marketing kann vermieden werden, wenn Unternehmen die Bedürfnisse und Vorlieben der älteren Generationen berücksichtigen
- Unternehmen haben die Möglichkeit, vom Institut für Generationenforschung Beratung und Unterstützung für erfolgreiches Best-Ager-Marketing zu erhalten